Namn på den, de eller det som föreslås för utmärkelsen Årets serviceupplevelse, extern service. Kort beskrivning av motiveringen.
Namn på den, de eller det som föreslås för utmärkelsen Årets serviceupplevelse, intern service. Kort beskrivning av motiveringen.
Namn på någon eller något föreslås för utmärkelsen Årets misstag i kategorin Årets nytänk. Kort beskrivning av motiveringen.